1) ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนส่วนกลาง
กรมการประกันภัย
(ชั้น 3 ) ตึกกระทรวงพาณิชย์ ซึ่งตั้งอยู่เลขที่ 44/100 ถนนสนามบินน้ำ - นนทบุรี ต. บางกระสอ อ. เมือง จ. นนทบุรี รหัสไปรษณีย์ 11000
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 0-2547 - 4609
สำนักงานคุ้มครองผู้เอาประกันภัยเขต
- เขต 1 ตั้งอยู่เลขที่ 446/3 โครงการปาร์คอเวนิว ถนน สุขุมวิท 71 แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพ ฯ 10110
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 0-2711 - 0570-1
- เขต 2 ตั้งอยู่เลขที่ 4/4 ซอยวิภาวดีรังสิต 44 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพ ฯ 10900
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 0-2562 - 0751-4
- เขต 3 ตั้งอยู่เลขที่ 287 ถนนรัชดา - ท่าพระ แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพ ฯ 10600
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 0-2476 - 1062
- เขต 4 ตั้งอยู่เลขที่ 60/78-79 ถนนปิ่นเกล้านครชัยศรี เขตตลิ่งชัน กรุงเทพ ฯ 10170
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 0-2434 - 7572
2) ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนส่วนภูมิภาค
ติดต่อร้องเรียนได้ที่สำนักงานประกันภัยจังหวัด ซึ่งตั้งอยู่ภายในบริเวณอาคารสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทุกจังหวัด